摘要
物流部门在企业所扮演的角色依照不同进程能够分为“劳工式”、“保姆式”、“管家式”三种。在物流部门从劳工到保姆再到管家的角色转变过程中，物流信息化将在其中起到十分重要的作用。
物流部门在企业所扮演的角色依照不同进程，分为“劳工式”、“保姆式”、“管家式”三种。处在高级阶段的“管家式”物流部门可以依据企业客户需求，为客户制定整合物流运作计划，提供综合物流效劳，用多式联运的方式为客户提供一站式效劳，在整合上下游企业关系中发挥一定的作用。
从劳工到保姆，再到管家，物流的角色转变，也是物流企业由“传统”走向“现代”的转变。现代物流，不只仅是简单的货品搬运，而是将信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等物流活动综合起来的新型的集成式管理。其目的也不只仅是完成货品的简单物理转移，更重要的是尽可能的降低物流本钱，为客户提供更好的效劳。
现代物流企业要想当好“管家”，就得充沛发挥能动性，不只得“看护”，还得“献言献策”。而一切这些地完成，都离不开信息技术地支撑。现代物流跟传统物流最不一样的中央就是IT驱动。传统物流以业务为主，现代物流可以借助IT手腕传送信息，支撑业务运作。经过在物流部门做大做强数据剖析职能，能够为业务提供多角度、全方位的业务剖析，并就库存动碰次数、畅销剖析、周转率和供给链库存透明化、智能补货、快速响应终端客户需求方面“献言献策”!
时至今日，任何企业的开展，都离不开信息流、物流、资金流。这其中，“物流”又被看做是企业开展的“第三利润源”。物流企业正在运用IT的力气，在为客户提供个性化的一站式整合效劳的同时，为客户打造出第三利润源，完成真正意义上的“三流合一”。试想，一家没有先进信息技术做支撑的物流企业将如何在竞争中生存?如今国内一切大型企业的物流职能对运营的支撑，拼的是信息化建立。经过十年的信息化建立的持续投入，信息技术曾经成为公司业务开展的中心力气，也是公司物流中心的数字神经。信息技术的有效运用使得集团管控更深化、愈加透明。在此根底上，应用IT技术，创新性的展开“一对一”的总部效劳形式，物流效劳愈加精密。
固然目前国内企业的信息化建立良莠不齐，但不可承认的是，优秀企业物流经过打本钱抢先而生存的时期早已成为历史，经过信息技术来驱动商业开展的格局曾经根本成型。业务与IT的交融，商业形式创新与信息应用创新的交融，将为物流企业在将来市场竞争中打造中心竞争力。
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